PETI - Planejamento Estratégico de TI

Hoje o tema será o Planejamento Estratégico de TI e como ele é importante no contexto de alinhamento entre a TI e negócio...

5. Processo de elaboração do Planejamento Estratégico de TI

Ciclo de elaboração do PETI

O Planejamento Estratégico de TI tem o objetivo de estruturar diretrizes e princípios para a gestão de TI, alinhados ao Planejamento Estratégico Institucional, em um processo dinâmico e interativo – a partir destas definições, será criado o Plano Diretor de TI da instituição, descendo, assim, até a definição tática e operacional da TI.

É necessário entender as estratégias de negócio (através da análise do Planejamento Estratégico Institucional e de seu BSC), identificando-se os objetivos do negócio e qual o futuro definido para a instituição, definir como a TI deve ajudar a atingir estes objetivos, identificar a visão da TI (como será a instituição daqui a 5 anos), definir as estratégias de TI que serão usadas para alcançar os objetivos e realizar a análise do portfólio de projetos de TI. Todas estas análises e definições deverão estar alinhadas aos objetivos estratégicos da instituição.

O maior objetivo de alinhar a área de TI aos negócios é gerar o entendimento do contexto organizacional e da definição de objetivos de negócio e suas prioridades, auxiliando, assim, na identificação de objetivos de TI com foco apontado aos objetivos de negócios.

Depois de realizado o alinhamento à estratégia, faça a avaliação do desempenho e da capacidade atual da área de TI na instituição.

Para se ter uma base de apoio na criação do Planejamento Estratégico de TI, é necessário possuir o portfólio de TI atualizado (para evidenciar a relevância desta área para a organização, além de criar o contexto de TI). Além disto é muito importante existir um diagnóstico que mostre a percepção, as necessidades e as expectativas dos principais stakeholders da instituição com relação à TI.

Após, identifique e avalie a maturidade dos processos considerados críticos na área de TI, baseando-se nas metas estabelecidas pelos negócios, pela própria TI e pela análise SWOT, mapeando, assim, um conjunto de processos críticos a gerenciar para alcançar os objetivos, o status atual destes processos e a análise SWOT a eles aplicada.

Agora monitore o alcance dos objetivos com a avaliação da eficiência dos processos críticos, através da definição e controle de indicadores e suas metas, que devem claras e factíveis de serem atingidas - siga o ciclo de elaboração do PETI e apoie-se no 5W3H!

REFERÊNCIAS

Planejamento Estratégico Institucional

BSC

SWOT

5W3H

Abraços e até a próxima!